8 jui

Problèmes d'identification

Bonjour à tous et à toutes,

J’ai bien pris note de vos nombreux commentaires au post précédent.

Je comprends votre frustration… et la partage !

L’identification était en effet inaccessible samedi dernier, entre 9.00 et 18.30. C’est une fois de plus grâce à Jules que le problème est remonté jusqu’à moi et, finalement, jusqu’aux équipes responsables. Merci à lui.

Je vous confirme par ailleurs que tous les problèmes liés à l’upgrade pour IE9 ont été réglés dans l’urgence la semaine dernière excepté l’insertion d’images dans les colonnes de personnalisation. Notre partenaire règle ce problème dans les plus brefs délais.

Nos excuses pour les désagréments causés…

Julie

11:28 Écrit par Julie des blogs |  Facebook |

Commentaires

Merci Julie.

Le problème des images dans les colonnes c'est vraiment grâve pour moi. Plus moyen de poster les films sortis de la semaine...

Jules m'a contacté en me précisant que si je télécharge Google chrome, cela devrait marcher. Que nada. Rien à faire, même après avoir fermé le pc pour l'enregistrement en bonne et due forme. A l'ouverture suivante...Rien, nada, nul. Toujours pas moyen de placer des photos....Les textes, cela me fait une belle jambe, eux oui.... De plus GC, n'apporte que des ralentissements dans mon pc...que faire??????HELP! (Migrer ailleurs?)

Écrit par : MichCiné | 08.06.2011

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Mich.....vais me rendre dans ton admin....pour voir
Une chose certaine....tous les widgets de tes colonnes ralentissent fortement l'affichage de ton blog.....
Tu devrais déja dans ton cas limiter tes postes en page d'accueil...dernier jour ou....2 derniers jours....

Écrit par : Jules | 08.06.2011

Jules, les widgets ont toujours été là...et en ce qui me concerne, le blog s'ouvre en 5 secondes...même quand je teste d'un cybercafé...ce que j'ai fait la semaine dernière, et là il faut plus ou moins 20 secondes. ceci étant dit....j'ai toujours pu mettre des images dans mes colonnes, même en affichant de nombreux posts. Mais puisque tu le dis, je vais changer le nombre aujourd'hui, et le réduire à 2 ou 3 comme tu me le suggère. J'ai téléchargé Chrome aussi....pas cela n'a rien changé. Maintenant précision importante. Lorsque je veux placer une photo dans mes colonnes, la fenêtre s'affiche correctement, mais après avoir chois la photo, cette dernière s'affiche en grand et bouffe tous les clics possible....Le confirmer ou enregistré est entièrement couvert par la photo, même quand en test, j'utilise une toute petite, très petite même...Impossible d'avoir accès à enregistrer. C'est là que se sutue le problème..
J'ai égaré ton mail privé, si tu as encore le mien contactemoi, je t'enverrai une capture d'écran. merci cordialement MichCiné

Écrit par : MichCiné | 12.06.2011

Help ! qui peut me donner des infos !
deux fois que j'envoie un message au service ! toujours pas de possibilité d'ouvrir mon blog ! il ne veut n'y mon mot de passe ni mon mail ! et toujours pas de réponse de votre service pour arranger tout cela ! mes messages restent sans réponse !
je dois faire quoi ? me désinscrire du blog?
Merci à vous tous !

Écrit par : Rico Marie-christine | 17.06.2011

12h26 8 juin

Problème d'identification.

Cordialement,

Guibert.

Écrit par : Guibert | 08.06.2011

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je n'aime pas rajouter de l'huile sur le feu mais en vous lisant : il a fallu le mail de Jules pour que vous soyez au courant ?????Pourtant ce n'est pas les messages sur ce blog qui manquaient ....ou simplement utiliser un blog , c'était plus qu'évident que le skynetpass ne fonctionnait pas .... Parfois vous inquiétez ....Bon la prochaine fois , j'envoie un mail , cela semble nettement plus efficace.

Écrit par : samba | 08.06.2011

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http://www.gif-anime.org/im/gif/emoticone/mdr/mdr1.gif

Écrit par : visiteur amusé | 08.06.2011

Vous n'arrangez pas le cas de Jules non plus , déjà que la rumeurs est persistante ...mais là c'est clair , c'est un collabo skynet... pour rire bien évidemment .

Écrit par : samba | 08.06.2011

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Samba….. :-)))
Jules peut être sous la rumeur !.......No soucis avec ça ! : -)))
La rumeur grandit de jour en jour……suis déjà payé pour défendre skynet…..suis un cyber dragueur attiré par les beaux yeux de Julie….suis un gros naze hypocrithe…(D’un visiteur qui n’a pas beaucoup de conversation d’ailleurs !)….un gourou….un collabo…..alors un peu plus…un peu moins…ma foi…si ça peut défouler…….j’ai rien contre ! : -)))

Écrit par : Jules | 08.06.2011

Jules n'est pas tendre avec moi et avec Skynet, rassurez-vous ! Je me fais remonter les bretelles très souvent et pas toujours avec tact. Mais il reste toujours poli et très professionnel. Et ça, ça fait toute la différence ;)

Écrit par : Julie | 08.06.2011

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Julie....
T'as quand même de beaux yeux! :-))))

Écrit par : Jules | 08.06.2011

Impossible de me connecter à mon blog depuis une semaine. Le système me propose de créer un blog ! Sans autre alternative;

Écrit par : robert | 08.06.2011

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http://www.gif-anime.org/im/gif/emoticone/mdr/mdr1.gif

Écrit par : visiteur amusé | 08.06.2011

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Toi.....tu commence à me fasciner! :-)))
Des gifs à vendre? :-))

Écrit par : Jules | 08.06.2011

Madame Julie,

Il me semble être aussi poli que Jules et je le resterai.

Que se passe-t-il ? Cela semble aller de mal en pis. Hier c'était un problème d'identification, maintenant, il n'y a même plus moyen de demander à s'identifier.

Rassurez-nous, est-ce la fin de skynetblogs? Doit-on se préparer à migrer? Dites-nous la vérité s'il vous plait bien.

Poliment vôtre,


Guibert.

Écrit par : Guibert | 09.06.2011

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Guibert....
Je viens de tester....et identification OK.....
Sinon......bin...je pense pas que nous devons nous préparer au déluge.....Noé peut encore attendre! :-))
http://www.youtube.com/watch?v=LslKFdvAG98

Écrit par : Jules | 09.06.2011

Merci à Julie pour cette information ..
J'irai tester l'insertion d'image sous IE9 ce soir car lors de mon dernier essai ce week-end cela ne fonctionnait toujours pas, même en utilisant le ctrl + F5 .. alors que sous Mozilla pas de problème ...
La seule différence sous IE9 avec la précédente situation est que je ne reçois plus de message d'erreur, ... mais d'image ??
Merci d'encore suivre ce problème.
Je vous tiendrai au courant du résultat de mon test de ce soir.
Bonne journée

Écrit par : aramis-le-rimailleur | 09.06.2011

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Bonsoir,
Comme je l'avais annoncé j'ai à nouveau tenté d'insérer une image dans un blog en utilisant windows 7 et IE9 .. et cela ne fonctionne toujours pas. Alors que cela fonctionne très bien avec d'autres navigateurs ou sous windows XP IE8.
J'ai comparé tous les paramètres de IE9 avec IE8 et ils sont identiques ..
Je me tiens à la disposition des spécialistes de votre partenaire pour leur fournir toutes les indications qu'ils souhaiteraient recevoir pour tenter de régler ce problème sous IE9. Je précise encore que sous windows 7 et IE8 cela fonctionnait très bien.
Merci d'avance de bien vouloir m'aider ...
Bonne soirée

Écrit par : aramis-le-rimailleur | 09.06.2011

Merci Madame Julie.

A peine envoyé mon post concernant le problème aggravé que tout rentrait dans l'ordre.

Vous devez avoir le bras long chez le dieu informatique!!!

Dites-lui des prières pour nous.

Reconnaissant,

Guibert.

Écrit par : Guibert | 09.06.2011

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Mieux vaut tard que jamais, comme on dit lol.

Cordialement katsu

Écrit par : katsu | 10.06.2011

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nouveau problème de lenteur dans l'identification, reste bloqué sur la première page (la maladie du vendredi ?). Merci julie de revoir. Amitiés

Écrit par : Serge | 10.06.2011

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Je voudrais émettre un opinion positif..
Depuis un certains temps le critère de sélection des blogs les plus visités a été modifié .. je pense qu'il doit avoir été choisi, non plus sur la vie du blog, mais sur une période de temps plus courte .. ce qui rend ce classement beaucoup plus attractif. Cela empèche la monopolisation par quelques blogs incontournables et pas toujours intéressants, mais surtout permet de découvrir beaucoup de nouveaux blogs qui méritent d'être vus.
Un avis négatif ...
Par contre je trouve que le classement des plus blogs les plus commentés est trop souvent monopolisés par des blogs qui ne recherchent que les commentaires pour la flagorneries qu'ils génèrent ... quand on voit dans un blog de 127 commentaires qu'un même commentaire est répété 25 fois ...
Amicalement

Écrit par : aramis-le-rimailleur | 10.06.2011

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A quand un onglet de recherche de blogs par date de création ?

Cela permettrait de voir tous les nouveaux blogs ou les plus récents, les découvrir et le cas échéant, envoyer un petit mot de soutien à ceux qui nous plaisent.

Beaucoup seraient sans doute moins vite découragés par le manque de succès qu'ils rencontrent et éviteraient la "mort" de certains blogs après seulement quelques notes publiées.

A quand également le retour des "IMU's" en page d'accueil ?
Une chouette alernative ou un complément à la "mise à l'honneur" où l'ont voit les mêmes blogs rester à l'affiche durant parfois 3 semaines.

La team fait même parfois encore plus fort pour certains blogs qui se retrouvent en tête d'affiche sur la page d'accueil, se voient gratifiés d'un article sur l'officiel et son ensuite mis à l'honneur pendant plusieurs semaines...

Nous sommes également plusieurs à avoir demandé que les genres (catégories) mis à l'honneur soient un peu plus diversifiés. Ce serait un peu plus sympa.

Écrit par : Oli | 10.06.2011

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BONJOUR JULIE
impossible de rentrer sur mon blog j'ai pourtant la bonne adresse et le bon mot de passe
je ne comprend pas POURQUOI PEUX TU M'AIDER STP
je ne sais si cela viens de mon blog ou du panne générale
merci de faire le nécessaire si tu le peux
DANY

Écrit par : FRUITS CONFITS | 06.07.2011

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La gérontophobie de BelgacomSkynet ,alors que n'accepter que 5 blogs les plus visités ,est absurde ,et empêche tout nouveau blog de se faire connaître ?

Sur la catégorie « SENIOR  » ,vous l'avez réduit à 3 seulement ,donc aucun groupe n'a de chance de se faire connaître ?
Si ce n'est pas de la discrimination?Qu'est ce que c'est ?
En espérant une réponse
claire et franche,agréez mes salutations .

Écrit par : Jacques | 16.07.2011

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Madame Julie,
je tente une dernière tentative ,pour recevoir des explications sur les « pannes » ?
Une connaissance s'est levée plus tôt que d'habitude ,pour vite me donner un coup de main sur l'apparence de mes blogs ?
À 8 heures , panne totale ! Impossible d'accéder à mes blogs ,impossible d'accéder aux catégories des blogs ?

Voici les messages :


http://blogs.skynet.be/


La page n'a pas été trouvée

L'adresse est probablement incorrecte ou cette page n'existe plus.

Retourner sur la page d'accueil.


http://skynetpass.skynet.be/login?auid=26&ru=http://myblog.skynet.be


An error occurred
Application error
Could not connect to host

http://blogs.skynet.be/explorer/categories/29/pensees

http://blogs.skynet.be/explorer/categories/33/religion

http://blogs.skynet.be/explorer/categories/30/philosophie

La page n'a pas été trouvée

L'adresse est probablement incorrecte ou cette page n'existe plus.

Retourner sur la page d'accueil.

Des gens ,qui n'ont pas gardés mon URL ,et qui viennent voir ,les nouveaux articles ,que vont'ils faire ??????

Ils ne reviendront pas,ils vont croire ,que mon blog a été supprimé .......Ce n'est pas la première fois ,que BelgacomSkynet emploie ,pour moi une attitude bizarre,décourager les visiteurs de groupes revendicatifs,humanistes,religieux,protection de la nature etc......etc.......
Je prends mon courage à deux mains ,je m'étais organisé pour ce Week-end ,tout est en l'air !

Ne pourriez-vous pas faire preuve de franchise ,et dire clairement ,ce qui se passe  ?

Cela fait maintenant ,un an ,que cela dure , j'appartiens à 3 catégories ,pour qui vous ne semblez pas avoir de la sympathie :
Je suis âgé,
je ne parle pas le franglais ,
je m’intéresse à la philosophie,à la théologie .

Mais chaque mois ,je paie ma redevance à BelgacomSkynet?

Si vraiment cela vous est insupportable ,dites le carrément ,laissez le temps de sauver mes archives et j'irai voir sur une autre plate forme .
De toute façon 95 % des visites ,viennent des moteur de recherche ,surtout Google .

En espérant une réponse
claire et franche,agréez mes salutations .

Écrit par : Jacques | 16.07.2011

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On rigole ferme sur facebook et twiter ?
Ou BelgacomSkynet devrait réfléchir à être plus aimable .........même ,si on est âgé .............

Peut-être les animateurs des deux « pseudo » groupes « d'entraide »
vont réfléchir à être plus aimable et moins agressifs :
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Un ancien client de Belgacom gagne son procès en justice .

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http://www.lavenir.net/article/detail.aspx?articleid=DMF20110715_00024192&utm_source=lavenir&utm_medium=newsletter&utm_campaign=daily&utm_content=general-news&ID=4824&POSTALCODE=1420


Belgacom a été condamnée pour la première fois à payer des dommages et intérêts de 1.000 euros pour procédure téméraire et vexatoire

et pour ne pas avoir « pris en compte la souffrance et les difficultés » rencontrées par un ancien client.

La victime, Leo Storms (60 ans), avait mis fin à son contrat de téléphonie mobile avec Belgacom fin 2009. Peu de temps après, il avait reçu une facture lui imposant une indemnité de non-respect de ses obligations de 348 euros qui, après intérêts et coûts divers, s’élevait à 425,72 euros. « Belgacom soutenait que j’avais accepté, le 4 novembre 2009, une prolongation de contrat avec des avantages pour mon gsm. Le 16 novembre 2009, une lettre de confirmation aurait été envoyée. Mais je n’ai jamais reçu d’appel, ni reçu de lettre de confirmation », témoigne la victime.

Leo Storms a dès lors engagé un avocat, malgré le fait que Belgacom ait accepté d’abandonner sa demande d’indemnités, et avait cité l’entreprise en justice.

La juge de paix du canton de Zandhoven évoque dans son jugement, rendu le 24 mais, « un mastodonte » et un médiateur des Télécommunications impuissant, rapportent ce vendredi Het Belang van Limburg et Gazet van Antwerpen..

Le porte-parole de Belgacom a indiqué que l’entreprise ne ferait sûrement pas appel, même si elle n’est pas d’accord avec ce jugement.

Question commentaires ,c'est pas triste ........

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C'est comme pour toutes les sociétés qui ont un certain monopole et qui se croient donc intouchables (Belgacom, Electrabel, SNCB, etc...) Cela fait longtemps qu'elles ne se préoccupent plus des intérêts de leurs clients mais uniquement de celui des actionnaires.

Il est bon de voir que, de temps en temps, quelqu'un parvient à mettre à mal le mépris dont ces compagnies font étalage vis-à-vis de leurs clients.

Même si la condamnation est relativement légère.

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15 juillet 2011 09h02 |
Les plus gros voleurs de Belgique enfin condamnés.. Mais bon 1000 euros...

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15 juillet 2011 08h41 |
'...même si elle n’est pas d’accord avec ce jugement.' Belgacom montre, une fois de +, que c'est une grosse machine à fric et que le client n'a aucune valeur.

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Qui sème le vent ,récolte la tempête !

Cela va donner des idées .....et encourager les clients BelgacomSkynet a ne plus se laisser faire ........
En espérant une réponse
claire et franche,agréez mes salutations .

Écrit par : Jacques | 16.07.2011

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